AGB

§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Mandalawerkstatt, Anneke Bouwman und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Anneke Bouwman nicht an, es sei denn, Anneke Bouwman hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss
Angebote jeglicher Art sind stets freibleibend und unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich und schriftlich als Festofferten von Mandalawekstatt Anneke Bouwman bezeichnet sind. Alle Aufträge gelten erst dann als verbindlich angenommen, wenn sie schriftlich per E-Mail oder durch Lieferung mit Rechnungserteilung bestätigt werden.

§ 3 Versand und Lieferung
Mandalawerkstatt, Anneke Bouwman ist stets bemüht, angegebene Liefertermine einzuhalten. Sie sind jedoch unverbindlich. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb 3-7 Werktagen. Der Versand erfolgt auf Rechnung des Kunden, soweit nichts anderes vereinbart ist. Die Versandart und der Beförderer werden durch Mandalawerkstatt, Anneke Bouwman bestimmt. Bei Verzögerungen werden Sie per Email über den ungefähren Liefertermin benachrichtigt.

Lieferung in Deutschland:
Die Versandkostenpauschale beträgt innerhalb Deutschlands 5,80 €.

Lieferung ins Ausland:
Die Versandkostenpauschale richtet sich nach dem Zielland und wird vor der Bestellung ermittelt. Der Kunde ist selber für die Zollformalitäten verantwortlich.

 

§ 4 Vereinbarung über die Beschaffenheit

Es können sich Unterschiede, Farbabweichungen und Steinabplatzungen ergeben. Dies stellt keinen Reklamationsgrund dar. Jedes Produkt wird einzeln von Hand gefertigt und ist ein Unikat. Abweichungen von den Produkt-Abbildungen im Shop sind daher unvermeidlich.

§ 5 Preise, Fälligkeit und Zahlung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Vorkasse, auf Rechnung oder bar bei Abholung. 

Für den Endverbraucher erfolgt die Berechnung, wenn nichts anderes vereinbart ist, zu den am Tage der Bestellung gültigen Preisen.

Die angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Gemäß § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese folglich auch nicht aus (Kleinunternehmerregelung).

 

§ 6 Gewährleistung und Haftung
Dem Kunden obliegt die Prüfungs- und Untersuchungspflicht. Für Schäden durch ungeprüft weitergegebene Waren haftet Schiefergalerie, Theo Tandi nicht, ebenso nicht für die Eignung der gelieferten Ware für die vom Kunden in Aussicht genommenen Zwecke und auch nicht für Schäden, die durch die Verarbeitung und Verwendung der Waren entstehen könnten.

Mandalawerkstatt, Anneke Bouwman beschränkt in den gesetzlich zulässigen Fällen die Haftung auf den Liefergegenstand selbst und haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind.

§ 7 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Anneke Bouwman, SEminarstraße 14, 56564 Neuwied, 0174/3314057, info@anneke-bouwman.de) eine eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bei Sonderanfertigung entfällt das Recht auf Widerruf.

§ 8 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

§ 9 Wirksamkeit der Vertragsbestimmungen
Durch Ungültigkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Gültigkeit der übrigen nicht berührt.

§ 10 Anzuwendendes Recht
Für die gesamten Geschäftsbeziehungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Betreiberinformationen:

Mandalawerkstatt, Anneke Bouwman

Seminarstraße 14

56564 Neuwied

Neuwied RLP

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